Política de Privacidad

de conformidad con el Reglamento europeo nro. 679/2016

(“GDPR”)

NTE Process Srl considera de fundamental importancia la protección de los datos personales de sus usuarios (en lo sucesivo, los “Usuarios”) y garantiza que el tratamiento de los datos personales realizado mediante el sitio https://nte-process.com (en lo sucesivo, el “Sitio”) se lleva a cabo respetando los derechos del interesado, con especial referencia a la confidencialidad, a la protección de la identidad personal y el derecho a la protección de los datos personales (en lo sucesivo los “Datos”), de conformidad con las disposiciones del Reglamento europeo nro. 679/2016 (en lo sucesivo, el “GDPR”) y de las otras disposiciones nacionales y comunitarias de referencia.

Quién trata los Datos 

El sujeto que determina las finalidades y modalidades del tratamiento de los Datos, es decir, el Responsable del tratamiento de los Datos es NTE Process Srl, Via Milano, 14/N – 20064 – Gorgonzola (MI) Italia, tel.: +39 02.9516875, correo electrónico: info@nte-process.com (la “Empresa” o el “Responsable”).

Todos los empleados de la Empresa que acceden, o accederán, a los datos de los Usuarios operan/operarán bajo la autoridad directa del Responsable del Tratamiento, están/estarán designados como personas autorizadas para el tratamiento de datos personales y han/habrán recibido instrucciones operativas adecuadas a este respecto.

Los Usuarios podrán dirigir sus comunicaciones y solicitudes al Responsable del Tratamiento a las direcciones de correo postal, fax o correo certificado arriba indicadas. 

Tipos de Datos tratados y modos de tratamiento

La Empresa recoge determinados datos personales de los Usuarios, como el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, la referencia de la empresa e información agregada durante la navegación por el Sitio, otros datos personales facilitados voluntariamente por el Usuario al solicitar los servicios ofrecidos por el Sitio o al solicitar información enviada al Sitio por correo electrónico.

Por lo tanto, los datos personales de los usuarios pueden ser tratados, por medios automatizados, durante la navegación, al solicitar la prestación de un servicio individual.

Además, en el caso de que un Usuario se ponga en contacto con nosotros para solicitar información, la Empresa recabará sus datos personales para poder proporcionarle una respuesta.

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para hacer funcionar el Sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, determinados datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de informaciones que no se recogen para ser asociadas a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir identificar a los Usuarios.

En esta categoría de datos entran las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático de los Usuarios.

Datos suministrados voluntariamente por el Usuario

La Empresa también recopila datos personales de los Usuarios introducidos en formularios de solicitud de servicios y enviados al Responsable del tratamiento por correo electrónico.

Se trata principalmente de la información necesaria para prestar al usuario los servicios solicitados, es decir, para satisfacer solicitudes específicas

Datos personales colocados automáticamente en el ordenador de los Usuarios (Cookie)

Las cookies son pequeños archivos, normalmente cadenas cortas de texto y números, que contienen información que se coloca en el navegador de los usuarios cuando se visita un sitio web. 

Desempeñan varias funciones importantes dentro de la red (realizar la autenticación del ordenador, controlar la sesión, almacenar información sobre configuraciones específicas relativas a los Usuarios que acceden al servidor, almacenar preferencias, etc.), tanto destinadas a facilitar la funcionalidad técnica del sitio como a realizar análisis del comportamiento de navegación. 

Durante la navegación, los Usuarios también pueden recibir en su equipo terminal cookies de otros sitios web (cookies de «terceros»), establecidas directamente por los operadores de esos sitios web y utilizadas para los fines y en la forma definidos por ellos.

Fines del tratamiento de datos personales

El Responsable del tratamiento tratará los datos personales de los Usuarios para los siguientes fines:

1. exigencias relativas a la autorización, habilitación y personalización del acceso a las distintas áreas y contenidos relacionados del Sitio;
2. actividades de marketing directo, destinadas a promocionar los servicios, productos y marcas de la Empresa, tanto por medios de comunicación tradicionales (por ejemplo, correo en papel, llamadas telefónicas de operadores, etc.) como por medios electrónicos automatizados de conformidad con el art. 130, párrafos 1 y 2 del Dec. Leg. 196/03 y, en su caso, de las disposiciones comunitarias y/o nacionales que sustituyan/integren la citada normativa;
3. actividades de análisis y estudios de mercado, tanto por medios tradicionales de comunicación (por ejemplo, correo en papel, llamadas telefónicas de operadores, etc.) como por medios electrónicos automatizados, de conformidad con el art. 130, párrafos 1 y 2 del Dec. Leg. 196/03 y, en su caso, de las disposiciones comunitarias y/o nacionales que sustituyan/integren la citada normativa;
4. el envío de boletines informativos y actualizaciones periódicas (por ejemplo, por correo electrónico) sobre servicios, iniciativas y eventos organizados por la Sociedad o en colaboración con ella, incluidas las invitaciones a los eventos mencionados, tanto por medios de comunicación tradicionales (por ejemplo, correo en papel, llamadas telefónicas de operadores, etc.) como por medios electrónicos automatizados de conformidad con el art. 130, párrafos 1 y 2 del Dec. Leg. 196/03 y, en su caso, de las disposiciones comunitarias y/o nacionales que sustituyan/integren la citada normativa;
5. sobre la base del interés legítimo del titular, en virtud de lo dispuesto en el artículo 130, párrafo 4, del Dec. Leg. 196/2003, en virtud de la cual “si el responsable del tratamiento utiliza, con fines de venta directa de sus propios productos o servicios, los datos de correo electrónico facilitados por el interesado en el marco de la venta de un producto o servicio, no podrá exigir el consentimiento del interesado, siempre que se trate de servicios similares a los que se venden y que el interesado, tras haber sido adecuadamente informado, no se niegue a dicha utilización, ni inicialmente ni con ocasión de comunicaciones posteriores. El interesado será informado, en el momento de la recogida y en el momento del envío de cualquier comunicación efectuada para los fines contemplados en el presente apartado, de la posibilidad de oponerse al tratamiento en cualquier momento, de forma fácil y gratuita” (fines contemplados en el apartado 4, sub 4).

Cuáles son las bases jurídicas del tratamiento

El tratamiento de datos se lleva a cabo para los fines enumerados anteriormente:

1. en la ejecución del contrato en el que el Usuario solicite ser parte o durante la fase precontractual, en ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición de este último (finalidad sub 1));
2. para satisfacer el interés legítimo del responsable del tratamiento, (finalidad sub 5)); 
3. tras obtener el consentimiento expreso del Usuario (finalidad sub 2);3)).

Consecuencias de no proporcionar datos

A excepción de lo especificado para los datos de navegación, los Usuarios son libres de proporcionar o no proporcionar datos personales en los formularios para registrarse en el Sitio o para solicitar los servicios disponibles en el Sitio, para proponerse como candidatos a los cursos ofrecidos por la Empresa, o enviando una solicitud de información al Sitio por correo electrónico. 

El suministro a la Empresa de los datos personales de los Usuarios, que se solicitan en las distintas ocasiones de recogida, puede ser, en algunos casos, indispensable para la consecución de los fines identificados en la nota informativa.

En tales casos, la necesidad de la disposición se especifica mediante el símbolo (*) colocado junto a la información.

El suministro de datos para los fines enumerados en los puntos 2);3) requiere el consentimiento expreso, de conformidad con el GDPR. 

El consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales por medios electrónicos se considerará otorgado también en relación con los métodos de contacto tradicionales.

En caso de negativa a facilitar los Datos solicitados para las finalidades enumeradas en los puntos 1), la consecuencia puede ser que la Empresa no pueda gestionar la relación con el Usuario y atender sus solicitudes.

En caso de negativa a facilitar los Datos solicitados para las finalidades enumeradas en los puntos 2);3),4) la consecuencia podrá ser la mera imposibilidad para la Empresa de llevar a cabo las actividades indicadas en los mismos y por tanto para el Usuario de recibir información comercial y actualizaciones relativas a las actividades de la Empresa.

Modalidad del tratamiento

El tratamiento de los Datos se basará en los principios de licitud, corrección, transparencia, proporcionalidad y minimización, y también podrá llevarse a cabo mediante métodos automatizados adecuados para almacenarlos, gestionarlos y transmitirlos, y tendrá lugar mediante instrumentos adecuados, en la medida en que sea razonablemente posible y de acuerdo con el estado de la técnica, para garantizar la seguridad y confidencialidad mediante el uso de procedimientos adecuados que eviten el riesgo de pérdida, acceso no autorizado, uso ilícito y difusión.

Destinatarios

Además de los empleados y/o colaboradores de la Empresa – autorizados a efectuar operaciones de tratamiento por orden de la misma y que actúan bajo la supervisión del Responsable – que puedan tener conocimiento de los Datos, estos serán (o podrían ser) comunicados a:

1. asesores fiscales de la Empresa;
2. asesores informáticos y proveedores de servicios electrónicos y en la nube de la Empresa;
3. asesores legales de la Empresa;
4. Autoridades competentes (por ejemplo, autoridades y organismos encargados de gestionar la formación y la intermediación de la oferta y la demanda de mano de obra);
5. sujetos que pueden acceder a sus datos en virtud de disposiciones legales o de normativa secundaria o comunitaria;

Los Datos no serán objeto de difusión.

Periodo de conservación de los Datos 

Los datos se archivarán en formato electrónico, con derechos de acceso limitados, y se conservarán durante el periodo de tiempo estrictamente necesario para cumplir las obligaciones legales y contractuales. 

A este respecto, cabe señalar que los Datos:

1. necesarios para tramitar las solicitudes se conservarán durante el período estrictamente necesario para tramitar la solicitud, si esta no tiene seguimiento contractual;
2. necesarias para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales por parte de la empresa (ej., normativa contable y fiscal) se conservarán durante el periodo indicado por la normativa aplicable;
3. necesarios para la realización de actividades de marketing ex art. 130 c. 4 se conservarán hasta que el interesado se oponga
4. los datos necesarios para el mercadeo directo se conservarán durante 5 años después de haber dado el consentimiento

 

Transferencia de datos al extranjero.

Los datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, de conformidad con los principios establecidos en los artículos 45 y 46 del RGPD.

Derechos de los usuarios en relación con sus datos personales

El Usuario tiene derecho a solicitar al Responsable del Tratamiento:

1. el acceso a los Datos; 
2. la rectificación de los Datos; 
3. la eliminación de los Datos;
4. la integración de los Datos incompletos;
5. la limitación del tratamiento de los Datos para fines específicos;
6. recibir los Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable del tratamiento (la denominada portabilidad);
7. revocar el consentimiento dado; 
8. oponerse total o parcialmente a la utilización de los Datos;
9. presentar una reclamación, de conformidad con el artículo 77 del GDPR, ante la autoridad nacional de control del Estado miembro de la Unión Europea en el que el Usuario tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo o en el que se haya producido la presunta violación de su derecho; en caso de que dicho Estado sea Italia, la parte a la que el Usuario podrá dirigirse será la Autoridad Italiana de Protección de Datos.

Debe tenerse en cuenta que el derecho del Usuario a oponerse al tratamiento de los Datos para los fines enumerados en los puntos 3), 4) y 5), llevado a cabo a través de métodos de contacto automatizados, se extiende a los métodos tradicionales, y el derecho del Usuario a ejercer este derecho parcialmente, es decir, en este caso, oponiéndose, por ejemplo, sólo al envío de comunicaciones promocionales llevadas a cabo a través de medios automatizados, no se ve afectado.

Los derechos mencionados en la lista anterior podrán ejercerse, entre otras formas, escribiendo al responsable del tratamiento por correo electrónico a la dirección indicada en el punto 2 del presente aviso.

Sitios de terceros

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios recogidos a través del Sitio; la misma Política de Privacidad no se aplica a otros sitios web propiedad de terceros a los que se pueda acceder a través de un enlace en el Sitio. La Empresa no podrá ser considerada responsable de los contenidos de estos sitios y de las normas adoptadas por ellos, incluso en lo que respecta a la privacidad de los Usuarios y al tratamiento de sus datos personales durante la navegación por estos sitios. Por lo tanto, se ruega a los usuarios que tengan cuidado al conectarse a estos sitios a través de los enlaces de nuestro Sitio y que lean atentamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad.